PATTERN 03
학생의 자유 문장을 헬프데스크 티켓 JSON으로 분류합니다. 카테고리·긴급도·필요 도구·라우팅(자동봇/조교/교수)을 한 번에 뽑는 기업형 입구 패턴입니다.
JSON mode